שאלות נפוצות
התשובות לשאלות שהכי הרבה אנשים שואלים לפני שמתחילים.
להתחיל
צריך להתקין משהו במחשב?
לא. D2PLAN עובדת בדפדפן — נכנסים לחשבון ומתחילים לעבוד. מומלץ מחשב עם דפדפן Chrome או Edge עדכני; את הלקוחות, היומן והמסמכים אפשר לפתוח גם מהטלפון.
התוכנה מתאימה גם לסטודנטים?
כן. מנוי D2PLAN מתאים גם לסטודנטים לעיצוב ולאדריכלות, עם כל היכולות. מתחילים ב־14 יום ניסיון בחינם, בלי כרטיס אשראי.
מה כולל הניסיון?
14 יום עם כל היכולות של התוכנה, הסטודיו כולל. בלי כרטיס אשראי ובלי חיוב. הפרויקטים נשמרים כשעוברים למנוי.
מסלולים ותשלום
מה ההבדל בין המסלולים?
יש מנוי אחד, מנוי D2PLAN, עם כל התוכנה — חודשי או שנתי. בשנתי משלמים פחות ומחיר ההשקה נעול לכל שנת המנוי; בחודשי אין התחייבות, והמחיר יעלה בסוף תקופת ההרצה — עם הודעה במייל 30 יום מראש.
אפשר לבטל את המנוי בכל זמן?
כן. מבטלים מעמוד המנוי שבחשבון, והמנוי נשאר פעיל עד סוף התקופה ששולמה. הפרטים המלאים בתנאי הביטול וההחזרים.
קבצים ועבודה
באילו פורמטים אפשר לייצא?
גיליונות ותכניות ל־PDF ולהדפסה, תמונות, קובצי DXF לתוכנות שרטוט, ומודל תלת מימד ב־IFC, FBX, DAE ו־GLB. כתבי כמויות ורשימות לבעלי המקצוע יוצאים גם כטבלה.
אפשר לייבא תכנית קיימת?
כן. מעלים תכנית כקובץ PDF, כתמונה או כקובץ DXF, והסטודיו בונה ממנה קירות, פתחים וחדרים — ואחרי זה ממשיכים לעבוד עליה כרגיל.
איך מקבלים תמיכה?
כותבים לנו בצור קשר או במייל, או משאירים טלפון ונחזור אליכם. בתוך החשבון יש גם כפתור לדיווח על תקלה ולהצעת שיפור, ומרכז ההדרכות עם סרטונים קצרים לכל שלב.
לא מצאתם תשובה? כתבו לנו — נשמח לעזור.
צור קשר