取消
- 可随时在账户设置中取消，无需联系任何人。
- 取消后不会再产生费用。访问权限持续到已付费周期结束，之后账户转为只读模式。您的数据仍会保留，您可以下载副本或将其删除。
- 在以色列，取消也会停止 iCount 的长期扣款。在以色列境外，该选项启用后，取消会停止 Paddle 的订阅。
退款
- 已开始的周期不按比例退款，除非所购方案另有规定。
- 重复扣款或错误扣款将全额退还。请联系 office@d2plan.com。
- 消费者（为个人用途而非经营活动购买的人）依以色列《消费者保护法》享有取消权，包括在交易后 14 天内取消，以及随时取消持续性交易。在此情况下，我们将依法退款。欧盟消费者依当地法律享有 14 天的撤回权。
- 通过 Paddle 在以色列境外的购买同时受 Paddle 退款政策的约束。此类请求由 Paddle 处理，我们会提供协助。
联系方式
office@d2plan.com，请提供账户邮箱以及发票号码（如有）。我们将在三个工作日内答复。